特定商取引法に関する法律

店舗名	ビアンカ製薬
運営会社	株式会社ビアンカ
運営責任者	工藤　光洋
取扱い商品	化粧品、医薬部外品、健康食品、雑貨
郵便番号	〒143-0016
所在地	東京都大田区大森北１－１－５　BURG大森
電話番号	050-5538-2344
公開メールアドレス	support@bianca-f.com
お支払い方法	・クレジットカード・コンビニ払い(郵便局払い）コンビニ払いとは購入商品が到着してからコンビニ・金融機関で後払い出来る安心・簡単な決済方法です。後払い決済手数料：660円（税込）
引渡し時期	商品は「佐川急便」でお届けします。 ※配送会社の指定を承ることは出来ません通常、ご注文いただいてから3日以内に発送します。ご注文日が金・土・日・祝日の場合、翌平日に発送いたします。お届けまでお時間が掛かることもございますが、１０日以上経過しても届かない場合はご連絡下さい。
解約について	ご解約はお電話でのお手続きが可能です。専用ダイヤル：050-5538-2344 受付時間：平日10:00～17:00 (土日祝日はお休みとなります。) 定期トクトクコースのご解約は、お電話にて受け付けております。解約につきましては下記の点をあらかじめご確認頂きますようお願いいたします。 ●次回発送の7日前までにご連絡ください ●1回目、または2回目の商品お届けを受け取り後、定期トクトクコースを解約される場合は、初回1980円特典は適応外となり初回分を通常割引価格で購入していただく必要があり、通常購入との差額分を下記の通りお願いさせて頂きます。 ■１回目で解約の場合通常購入でのお支払い金額 9,680円(税込)+送料770円(税込)+事務手数料660円(税込)=11,110円(税込) ご請求金額 11,110円(税込)-初回金額2,178円(税込)=8,932円(税込) ※Amazonpay/クレジットカードの場合 11,110円(税込)-初回金額1,628円(税込)=9,482円(税込) ■２回目で解約の場合定期トクトクコース特典対象外となり、１回目・２回目の送料(後払いの場合は別途手数料)を請求をさせて頂きます ※決済手数料によってご請求金額が変わります・クレジットカード、AmazonPayの場合送料770円(税込)×２回(初月+２ヶ月目分)=ご請求金額1,540円(税込) ・コンビニ後払いの場合（後払い手数料660円(税込)×２回【初月+２ヶ月目分】）+（送料770円(税込)×２回【初月+２ヶ月目分】）=ご請求金額2,860円(税込) 不特定多数のお客様からご注文を頂く通信販売であること、定期コースと単品でのご購入をお選び頂けるようご案内をしております為、あらかじめご了承ください。 ※メールでの受付は行っておりません。 ※ 商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
販売数量の制限、販売の条件など	商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。
商品代金以外の料金の説明	■送料【定期コースの場合】国内送料無料でお届けいたします。 ※但し、沖縄県は825円（税込）、離島地域は1,650円（税込）の特別料金が発生します【通常購入の場合】 770円(税込)の送料をご負担いただきます。 ※沖縄県は別途1,650円（税込）、離島地域は3,300円（税込）の特別料金が発生します ■決済手数料決済手数料無料商品以外は、代引手数料660円（税込）を頂戴しております。
良品交換	【商品不備について】商品の不備による場合は、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換いたします。商品到着後８日以内にＥ－ｍａｉｌで当社までご連絡ください。また、お客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。【返品連絡先】メールアドレス：support@bianca-f.com 担当者：お客様相談室坂本